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三抓三促進行時丨杭州山鳳文旅集團開展2023年度信訪業(yè)務(wù)培訓(xùn)

來源: 2023-07-18 點擊:

為全面提升集團信訪工作質(zhì)量水平,按照集團“三抓三促”行動部署和信訪培訓(xùn)計劃安排,7月18日,集團以“現(xiàn)場+視頻”的形式舉辦信訪工作業(yè)務(wù)培訓(xùn)會。本次培訓(xùn)由集團黨委副書記、工會主席王寧主持,特邀請省信訪局副局長史虎平和督查處處長、一級調(diào)研員楊文忠授課,省政府國資委信訪與維穩(wěn)處處長張暉出席。集團各子公司、各部門信訪干部共計40余人參加。

省信訪局副局長史虎平

省信訪局督查處處長、一級調(diào)研員楊文忠

史局長和楊處長分別以“學(xué)習(xí)貫徹《信訪工作條例》,努力維護群眾合法權(quán)益”和“堅持問題導(dǎo)向,做好信訪督查工作”為題,對如何把握《信訪工作條例》的主要內(nèi)容和核心要點,如何做好投訴受理和規(guī)范信訪業(yè)務(wù)的辦理等相關(guān)知識進行詳細解讀,對信訪業(yè)務(wù)規(guī)范化辦理和督辦流程等進行了專業(yè)指導(dǎo)。授課主題鮮明、內(nèi)容豐富,清晰全面、講解透徹,既有理論高度、又有實踐深度,對集團廣大信訪干部的具體工作具有很強的指導(dǎo)作用。

培訓(xùn)會上,王寧要求集團廣大信訪干部要不斷深化思想認識,強化理論武裝,通過培訓(xùn)將所學(xué)所獲運用到工作實踐當(dāng)中,努力提升工作能力水平和綜合業(yè)務(wù)素質(zhì),切實履行信訪干部的職責(zé)使命,不斷開創(chuàng)新時代新征程集團信訪工作新局面!


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