1月17日，2024光?影國家旅業(yè)品質(zhì)盛典獲獎榜單公布，杭州山鳳文旅集團(tuán)旗下山鳳文旅國際旅行社憑借2024年在行業(yè)內(nèi)的突出表現(xiàn)，榮獲“品質(zhì)旅行服務(wù)商”獎項。國家旅業(yè)握緊“品質(zhì)”這桿標(biāo)尺，以“品牌、誠信、創(chuàng)新、業(yè)績”四大標(biāo)準(zhǔn)，根據(jù)業(yè)務(wù)規(guī)模、業(yè)界認(rèn)同度、知名度、美譽度、創(chuàng)新性、營業(yè)額等指標(biāo)的綜合排名，結(jié)合業(yè)界推薦，制作榜單發(fā)布并頒發(fā)獎項，以期發(fā)揮杰出旅業(yè)團(tuán)體的示范引領(lǐng)作用，促進(jìn)行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。山鳳文旅國際旅行社自2021年成立以來，同樣緊抓“品質(zhì)”，秉承“品質(zhì)服務(wù)”的理念，持續(xù)踐行“打造品質(zhì)旅行”的企業(yè)使命。在過去的一年間，國際旅行社憑借線上線下雙融合的質(zhì)量反饋機(jī)制，不斷調(diào)整優(yōu)化組團(tuán)、地接服務(wù)流程細(xì)節(jié)。同時堅持以游客需求為導(dǎo)向，通過深入實地調(diào)研與嚴(yán)格篩選，與全國范圍內(nèi)的優(yōu)質(zhì)供應(yīng)商建立了更為緊密的合作關(guān)系，共同構(gòu)筑起高品質(zhì)、優(yōu)服務(wù)的團(tuán)隊服務(wù)體系。其不僅深化了旅游產(chǎn)品中所包含的多元價值，更持續(xù)提升了游客的旅行體驗，贏得了市場廣泛好評。此外，國際旅行社高度重視人才隊伍建設(shè)，通過一系列專業(yè)培訓(xùn)、實操演練等的綜合能力提升計劃，培養(yǎng)了一批優(yōu)秀的國家級金牌導(dǎo)游，從而為游客帶來高品質(zhì)、多元化的旅游服務(wù)提供了長期、堅實保障。