為進(jìn)一步貫徹落實集團(tuán)公司2024年上半年工作會暨“百日攻堅”行動專題推進(jìn)會議精神，8月26日至27日，山鳳文旅酒店集團(tuán)黨委書記、董事長華亞威帶隊赴杭州皇冠假日酒店及杭州亞歐國際高空亞朵S酒店，開展對標(biāo)學(xué)習(xí)交流活動。

活動期間，山鳳文旅酒店集團(tuán)一行首先參觀了杭州亞歐國際高空亞朵S酒店，詳細(xì)考察了酒店前廳、生活館、流動圖書館、水吧、餐廳、客房等多個經(jīng)營區(qū)域。雙方圍繞標(biāo)準(zhǔn)化管理、精準(zhǔn)營銷、收益管理、OTA和會員管理、設(shè)備運(yùn)維、降本增效、企業(yè)文化建設(shè)、賓客需求處理技巧、團(tuán)隊建設(shè)及協(xié)作等多個方面進(jìn)行了深入交流和探討。在杭州皇冠假日酒店，參觀團(tuán)隊則重點考察了酒店的大廳、總統(tǒng)套房、玫瑰主題套房等高端設(shè)施，以及精細(xì)化可視化培訓(xùn)課堂、茶歇創(chuàng)新工作室等特色區(qū)域，并就酒店標(biāo)準(zhǔn)流程可視化工作法、資產(chǎn)精細(xì)化管理工作法等先進(jìn)管理方法進(jìn)行了座談交流。

在座談交流會上，浙江電投會展集團(tuán)黨委書記、董事長趙廣欣對華亞威一行來訪表示熱烈歡迎，并詳細(xì)介紹了浙江電投會展集團(tuán)及杭州皇冠假日酒店在經(jīng)營業(yè)績、資產(chǎn)管理、賓客服務(wù)、綠色低碳、創(chuàng)新發(fā)展等方面的先進(jìn)經(jīng)驗和顯著成效，并就下一步深化合作交換了意見。華亞威對浙江電投會展集團(tuán)及杭州皇冠假日酒店的熱情接待和無私分享表示感謝，并高度評價了杭州皇冠假日酒店在資產(chǎn)維護(hù)、精細(xì)化管理及“雙綠”酒店創(chuàng)建等方面的業(yè)界領(lǐng)先地位。他表示，山鳳文旅酒店集團(tuán)與浙江電投會展集團(tuán)國企基因相同、文化相通，希望雙方能夠以此次對標(biāo)學(xué)習(xí)交流為契機(jī)，進(jìn)一步深化合作，實現(xiàn)資源共享、優(yōu)勢互補(bǔ)、共同提高。在集采供應(yīng)鏈建設(shè)、人才交流培養(yǎng)的基礎(chǔ)上，不斷拓寬合作領(lǐng)域、提升合作深度，加快形成協(xié)調(diào)發(fā)展新機(jī)制。

本次對標(biāo)學(xué)習(xí)交流活動，重點聚焦“酒店運(yùn)營管理質(zhì)效提升”，旨在以“走出去，帶回來”的方式，在行業(yè)標(biāo)桿企業(yè)和優(yōu)秀企業(yè)中找差距、補(bǔ)短板、強(qiáng)弱項，把學(xué)習(xí)成果轉(zhuǎn)化為可行的措施路徑，落實到具體的工作實踐，為企業(yè)實現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展賦能蓄力。

酒店集團(tuán)、杭州飯店在家領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)部門負(fù)責(zé)人共計15人參加對標(biāo)學(xué)習(xí)交流。