各酒店餐飲部嚴選新鮮、安全、健康的食材，廚師團隊不斷優(yōu)化菜肴制作工藝，精心呈現(xiàn)每一道菜品，餐廳服務員用敬業(yè)、專業(yè)、周到的服務態(tài)度，保障每一位賓客的用餐體驗。為了豐富賓客的體驗，各酒店還推出了多樣化的自助早餐，并推出了本地時令野菜和“如意”特色菜肴，以美食之名，共品“如意甘味”。

各酒店工程安保部，牢固樹立安全發(fā)展理念，加強風險隱患排查整治和日常巡查檢查，全力做好設(shè)施設(shè)備的運行維護和保障，確保消防設(shè)施、監(jiān)控系統(tǒng)、機房等重要設(shè)施設(shè)備正常運轉(zhuǎn)和客房“零壞房”，有力保障假期運行平穩(wěn)安全有序。

“我是酒店的一員，更是“如意”酒店品牌服務形象的代表，節(jié)日期間接待的多是外地游客，我用心用情地服務好每一位客人，便是如意品牌最好的代言人與傳承者。”杭州奧體如意華璽如意鎏璟酒店許雪梅說道。面對“五一”期間客流高峰，集團各酒店各崗位員工加班加點，在一線崗位笑迎賓客，用勤勞和汗水履職擔當，用心用情帶給賓客“如意服務”的美好體驗。